Descriptif de la formation
Ce programme permet à vos collaborateurs de travailler leur communication interne et externe tout en bénéficiant d’un accompagnement d’experts et d’échanges entre pairs.
Informations complémentaires
Formation mixte
35 heures (5 jours)
Accessible
Préinscription
Objectif de la formation
Pouvoir faire face aux situations managériales diverses
S’affirmer par une communication assertive
Savoir fédérer son équipe
PROFIL DES BÉNÉFICIAIRES
Pour qui ?
Pré requis
Aucun
Contenu de la formation
L'intelligence émotionnelle et empathie professionnelle
Connaitre et pouvoir analyser le profil de communiquant de son interlocuteur
Pouvoir comprendre et utiliser ses émotions
Pratique de l’empathie et apprendre a accepter les différences de chacun
Valoriser les compétences des salariés
La confiance en soi et la prise de parole en public
Pouvoir gérer son stress dans des situations de prise de parole
Adapter sa communication pour son audience et son message
Pouvoir pitcher et faire du storytelling
Créer une relation avec son audience et structurer son message
Connaitre les différents styles de communication
Mettre en corrélation sa communication non-verbale avec sa communication verbale
Adapter sa communication écrite et orale pour favoriser la communication interne en entreprise
ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE
Tous nos formateurs sont spécialistes dans leur domaine d’activité, pédagogue avec expérience professionnel.
SUIVI DE L'EXÉCUTION ET ÉVALUATION DES RÉSULTATS
Feuilles de présence
Questions orales ou écrites (QCM)
Mises en situation
Formulaires d’évaluation de la formation
Certificat de réalisation de l’action de formation
RESSOURCES TECHNIQUES ET PÉDAGOGIQUES
Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation
Documents supports de formation projetés
Exposés théoriques
Etude de cas concrets
Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
QUALITÉ ET SATISFACTION
Taux de satisfaction stagiaires :
CAPACITÉ D’ACCUEIL
Entre 1 et 10 apprenants
ACCESSIBILITÉ
Local accessible pour personnes à mobilités réduite
Pour les stagiaires en situation de handicap, merci de prendre contact avec notre service formation afin de vérifier l’adaptabilité de notre formation à votre handicap
MODALITÉ DE CERTIFICATIONS
Résultats attendus à l'issue de la formation
Aucun
Modalité d'obtention
Aucune
Détails sur la certification
Aucun
Durée de validité
Aucune